Настоящая ценность агента раскрывается, когда он встроен в реальные процессы компании. Показываем, как мы это делаем.
Агент принимает входящие документы (счета, договоры, акты), классифицирует, извлекает поля, сверяет с реестрами и автоматически создаёт записи в учётной системе. Сокращение ручного ввода на 80%.
Многоуровневый агент поддержки: отвечает на типовые вопросы, создаёт тикеты в Helpdesk, эскалирует сложные случаи на оператора с полным контекстом диалога. Время ответа снижается с часов до секунд.
Агент сверяет банковские выписки, находит расхождения, формирует платёжные поручения, отслеживает дебиторскую задолженность и автоматически отправляет уведомления контрагентам.
Агент анализирует резюме, сопоставляет с требованиями вакансий, проводит первичное интервью в чате, планирует встречи с нанимающим менеджером и ведёт кандидата по воронке.
Агент мониторит остатки на складах, прогнозирует потребность, автоматически формирует заказы поставщикам и оптимизирует логистические маршруты на основе текущей ситуации.
Агент подключается к хранилищам данных, формирует SQL-запросы на естественном языке, строит визуализации и готовит аналитические отчёты с выводами и рекомендациями.
| Услуга | Стоимость (ориентир) | Сроки |
|---|---|---|
| Интеграция агента с CRM (Битрикс24, amoCRM и др.) | от 80 000 руб. | 1-3 недели |
| Интеграция агента с ERP/1С | от 100 000 руб. | 2-4 недели |
| Интеграция агента с документооборотом (Directum, ELMA) | от 100 000 руб. | 2-4 недели |
| Интеграция агента с телефонией/мессенджерами | от 60 000 руб. | 1-2 недели |
| Интеграция агента с BI-системами (Power BI, Tableau, Yandex Datalens) | от 80 000 руб. | 1-3 недели |
| Интеграция агента с CMS/сайтом | от 50 000 руб. | 1-2 недели |
| Интеграция агента с почтой и календарями | от 40 000 руб. | 1 неделя |
| Написание кастомных инструментов (Tool) для агента | от 30 000 руб./шт. | 3-7 дней |
| Комплексная интеграция (3+ системы) | от 200 000 руб. | 4-8 недель |
